Смотрю,читаю,вроде не плохие аппараты,хвалят,но хвалят тестировщики,не доверять поводов нет,но этот "сервис" все отношение портит.Прошивка ладно,временное явление,но ремонт как производить?Ждать у моря погоды?Ладно сейчас не сезон,да и то хоть через день клиенты заглядывают.Вот сломался к примеру у меня аппарат на гарантии,связался я с заводом,отправил т/к,сколько ремонт продлится,какие сроки,на что рассчитывать?Если уж отправить нормально не могут,дальше говорить не о чем.Я понимаю,что крупный завод и такая мелочь как я им неинтересен особо,но если вы продаете в розницу с завода,то будьте любезны адекватно реагировать на проблемы купли-продажи-ремонта-отправки.