Я как физ.лицо там также легко и непринуждённо все нужное заказал, еще как с технической поддержкой пообщался перед этим
Так что, если писать по теме начинающему аргонщику, который думает о горелке АГНИ, всю "рассыпуху" на нее советую заказывать напрямую через официальный сайт. Будет подешевле, чем в всякие маркетплейсы и магазины, разве что подождать придется около недели.