- Популярный пост
Sakhalin_Cat
-
Постов
2 656 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
107
Тип контента
Профили
Форумы
Блоги
Загрузки
События
Сообщения, опубликованные Sakhalin_Cat
-
-
- Популярный пост
- Популярный пост
Решил написать отзыв об этой компанииДанные:Псарев Алексей Владимирович
Генеральный директор
ООО "Партек"
Оборудование и комплектующие HYPERTHERM
Tel/Fax: +7-812-602-03-02
Mail: [email protected]
Web: www.hypertherm.su , www.zipweld.ru, www.partech.ru , www.dalexweld.ru
Связался я с этой конторой, Купил у них расходки по их сайту в интернет магазине на 32тысячи, причем заказывал комплектами и всё под воздух. Получаю посылку а часть деталей лежит под кислород, думаю что за беда. Полез проверять гляжу а у них на сайте артикулы перепутаны, по названию и описани всё верно, а номер не соответствует, думаю дай позвоню предупрежу. Позвонил трубку взяла милая девушка, пообщались указал ей на ошибку на сайте, поболтали.. Говорю, надо косяк исправить выслали не то, заказ шел через инет магазин, сейчас буду дозаказывать еще расходки, вложите мне замену а я вам те за ваш счет отправлю... Она мне ок говорит только с вами директор свяжется.
Получаю письмо от директора:
"На основании Вашей заявки от 05.05.2015 (см.ниже), где Вами были четко указаны наименования и артикулы, был выставлен счет.
Обращаю Ваше внимание на то, что в Вашей заявке не был указан источник и материал, который Вы режете, а следовательно мы доверяем в том, что Вы профессионально подходите к выбору, руководствуясь инструкцией по эксплуатации оборудования, и уверены в вашем выборе на 100%, а также в том, что Вы заказываете.
Единственным и основным документом для подбора расходных материалов к плазменному резаку и системе плазменной резке является инструкция производителя оборудования, а в данном случае инструкция по эксплуатации Hypertherm.
Если по каким-либо причинам она у Вас отсутствует, или Вы сомневаетесь в Вашем выборе, то при заказе необходимо указывать обрабатываемый материал и модель источника плазмы или же запросить нас предоставить спецификацию расходных материалов для Вашего плазменного резака.
Исходя из вышеизложенного, мы готовы принять возврат и замену расходных деталей.
Для оформления возврата и замены Вам необходимо направить в наш адрес отгрузочные документы и расходные детали требующие замены с указанием в письменном виде требуемые по факту артикулы.
Срок поставки требуемых расходных деталей будет известен по факту получения от Вас возвратных документов и расходных деталей.
В следствии того, что ошибка в заказе была с вашей стороны, все транспортные расходы по доставке будут возлагаться на Вашу компанию."
В общем три раза перечитал, понял что меня нафиг послали, так как у них видите ли доверять написанному на сайте нельзя и все номера ты должен в их интернет магазине перепроверить, подходит тебе эта деталь или не подходит, а то что там написанно в описании можно в расчет не брать.
Я понимаю, что надо было по артикулам заказывать, но самое главное то НУ ХОТЯ-БЫ ИЗВИНИТЬСЯ было можно, сказать, да перепутали артикулы в соседних строчках, извините, исправим, спасибо что указали на ошибку.
И менеджерам их пофигу, ну видит же собака, что все детали под воздух а одна деталь под кислород, ну должно же хоть что-то в голове щелкнуть...
И ведь пофигу им абсолютно, что у меня заказ из-за них встал, и что заказывали курьером и доставка срочная в 3тысячи обошлась..
Одним словом - полное отрицательное впечатление, чистокровные БАРЫГИ.
Будьте аккуратны при работе с этой фирмой если они по мелочям так мажуться, то в крупных вещах типа гарантии на оборудование или не-та комплектация будут вообще полные замороки.,
-
17
-
клёвое предприятие. Есть на кого равняться и к чему стремиться.
-
Есть тема по выбору, там всё расписано. Но я бы подождал когда помрет вдруг, что другое появится.
-
Пользуйся пока не сдохнет. Как сдохнет купишь новый. Такие штуки бывают очень долгоживущие наперекор своей судьбе.
-
Естественно знаете, достаточно на линк глянуть у картинки
-
1
-
-
Что есть "падения напряжения в 2 вт" и где у нас частота в 40 Гц? И напряжение в 1000 вт - ?
Слямзил у менеджеров.
2вольта и 400гц имелось ввиду явно. 1000В. Чичас поправлю.
-
1
-
-
Для нормальной работы сварочных инверторов очень важно выбрать оптимальные провода. Сегодня существуют разные виды проводов, которые обеспечивают максимальную продуктивность аппарата. Сварочные провода для инвертора выбирают на основе нескольких показателей:
- длина проводов;
- значение площади сечение провода;
- значение падения напряжения в сварочном контуре должно быть не выше 2 Вольт.
Что представляет собой провод для сварочного инвертора?
Сварочные провода для инвертора представляют собой проводник тока, обладающий достаточной гибкостью и имеющий изоляцию. Обычно такой кабель производится из медных проволок, которые имеют разный диаметр (0,18 - 0,2 мм) и сплетены между собой. Сверху пучок этих проволок покрывается специальным изоляционным слоем. Такой провод используется для того, чтобы подвести ток от инвертора непосредственно к электрододержателю для подключения аппарата к электрической сети, а также для заземления.
Отметим, что выбор сварочных проводов для инвертора осуществляется исключительно на основе технических характеристик как самого кабеля, так и сварочного аппарата. От этого зависит стабильность и долговечность работы инвертора.
Марки сварочных кабелей для инверторов.
Считается, что наиболее популярным среди сварщиков является кабель марки КГ, а именно, специальный сварочный гибкий провод, который применяется как для подключения сварочного аппарата, а конкретно инвертора, к сети, так и для подведения тока к электрододержателю.
http://stalevarim.ru/media/uploads/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B0_2545465.jpg
Производители кабеля этой марки советуют использовать его в силовых цепях переменного тока с напряжением не выше 600 В и частотой в пределах 400 Гц. Также эта марка кабеля может быть использована в цепях постоянного тока, имеющих напряжение не более 1000 Вольт.
Кабели марки КГ различаются и по допустимой нагрузке тока, которая зависит от сечения. В таблице приведены эти соотношения.
http://stalevarim.ru/media/uploads/%D1%82%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0213654894.jpg
Сегодня этот вид проводов выпускается в разных вариациях, которые предназначены для использования в разных климатических условиях. Так, к примеру, для работ в условиях крайнего севера, где температура воздуха в зимний период может достигать -60°С, выпускается провод марки КГ-ХЛ. Оболочка такого кабеля производится из холодостойкой резины. Для мест с тропическим климатом есть кабеля марки КГ-Т. Их оболочка устойчива к появлению плесени, кроме того, такой кабель может применяться при температуре воздуха до +85 °С.
Помимо популярной марки КГ сварщики используют и кабеля марки КОГ1, которые имеют особую гибкую жилу. Этот кабель очень удобен: он позволяет сварщику перемещаться, менять положение электрододержателя без лишних движений и усилий.
Есть и специальная марка проводов – КГН, которые могут применяться на территориях с повышенной пожароопасностью. Эти кабеля имеют специальную оболочку, которая не горит.
Эксплуатация и подключение сварочных проводов.
- Подключая провода к вашему сварочному инвертору, следует помнить такие правила:
- Подключение осуществляется посредством припаянных или спрессованных кабельных наконечников.
- Соединение проводов может осуществляться опресовкой. Главное не забыть про изоляцию собственно соединения.
- Во время сваривания сварщики не должны подтягивать к себе аппарат посредством проводов.
- Номинальная мощность кабеля должна строго соответствовать подключаемому аппарату.
Можно ли удлинять сварочные кабели?
Этот вопрос вызывает много споров у сварщиков. Но все же опытные мастера предпочитают этого не делать, объясняя, что слишком длинные сварочные провода для инвертора могут негативно сказаться на работоспособности самого аппарата. Сторонники же большего удобства при работе с инвертором утверждают, что в инструкциях производителей не написано ничего по поводу возможности удлинения сварочных проводов, а «что не запрещено, то разрешено». И значит можно сделать сварочные провода длиннее и не носить сам аппарат к месту сварки, а пользоваться большей свободой действий на удалении от инвертора.
Для того, чтобы понять, какое из этих мнений более правильно, необходимо вспомнить один из законов физики – закон Ома. Дело в том, что по всей длине кабеля происходит падение (утечка) напряжения, а следовательно, и снижение силы тока - и чем длиннее кабель, тем больше эти потери. Работа всех систем инвертора зависит от выходного напряжения и установленной силы тока и замеряются эти значения на клеммах аппарата, а не на конце сварочного провода. При недостаточной силе тока на месте работы сварщика характеристики дуги изменяются, управлять ею становится намного сложнее. Для того, чтобы добиться желаемой силы тока на конце сварочного провода, приходится выставлять увеличенный ток на самом инверторе – а это чревато выходом из строя тонкой электроники аппарата, и, как следствие этого, дорогостоящим ремонтом или вообще заменой инвертора. Вот и получается, что гораздо выгоднее поднести сам инвертор к месту работы сварщика, чем рисковать его работоспособностью, наращивая сварочные провода.
-
4
-
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/bytovaya_tehnika/nasos_dlya_kofemashiny_550622550
https://www.avito.ru/ekaterinburg/bytovaya_tehnika/nasosy_ulka_dlya_kofemashin_kofevarok_pylesosov_275321730
https://www.google.ru/search?q=%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%81+site%3Aavito.ru&oq=%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%81+site%3Aavito.ru&aqs=chrome..69i57.16319j0j7&sourceid=chrome&es_sm=93&ie=UTF-8#newwindow=1&q=%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%81+%D0%BE%D1%82+%D0%BA%D0%BE%D1%84%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8+site:avito.ru
https://www.avito.ru/moskva/bytovaya_tehnika/nasos_pompa_ulka_ep5_48w_230v_optom_537024780
https://www.avito.ru/moskva/bytovaya_tehnika/nasos_pompa_dlya_kofemashin_ceme_s._p._a._e505_01_539426251
https://www.avito.ru/moskva/bytovaya_tehnika/nasos_pompa_ulka_ep5_48w_230v_optom_537024780 -
Я могу понять, если это опытный образец, а не комплектация для прилавка магазина.
Автор ТОРУСА обьяснил это в своей ветке тем, что :"Так как аппарат относится к промышленному классу и потребляет от сети более 16А вилкой он не комплектуется, так как стандартная сеть не более 16А"
-
1
-
-
Ты же настаиваешь на своих правилах, значит тебе это надо.Процитируйте пожалуйста где именно я настаиваю?Чтобы диктовать правила, нужно быть спонсором или хотя бы администратором.Процитируйте пожалуйста моменты где я диктую свои условия администрации форума.в праве подать заявку со своими правилами и условиями.Я просто выражаю свою точку зрения по существу вопроса заданному именно администратором форума и общаюсь преимущественно с ним как с ТопикСтартером.Считаю, что это лишняя трата времени.мы сможем провести конкурсВсё в наших силах.@Миротворец, В последнее время по моим наблюдениям у вас всё чаще и чаще срабатывает "синдром вахтера", а в этой ветке еще и "синдром экскаватора" зашкаливает.Вот мне и интересно, это такая профессиональная деформация личности у модераторов или просто врожденное качество?Трон не низковат? Скипетр руку не тянет? Корона не давит?
-
2
-
1
-
-
В принципе ты можешь стать спонсором и мы сможем провести конкурс по твоим правилам. Всё в наших силах.
Зачем? В наших, это в силах @Andrew, я так понимаю имелось ввиду?
-
Вот кто мне помешает обзвонить все корефанов и сказать что я делаю то-то то-то?
Да никто не мешает. Тут дело не в наборе голосов через корефанов, а в том что за хорошую работу многие могут не проголосовать из вредности, например человек бузотер и отрицательный персонаж. Набивка голосов тем способом который ты пишешь возможна при любом раскладе анонимно это голосование или нет, разницы никакой. Пусть подобные вещи остаются на совести мухлежников, всё равно рано или поздно выплывет, а там уже уважения точно не видать.
Какие фотки? Ты же на чипе был в "опознайке"? Там тыкай не тыкай фиг узнаешь кто писал. АНОНИМНО, значит анонимно.
-
Ну так и берите к лестнице коэффициент 2-2,5 плюс материал. У нас на простые работы коэффициент =1-1,5 на сложные 2 - 6 к стоимости материала. А если тонну прутка Ф6мм сварить в сферу диаметром 10м, так я вообще коэффициент 20 влеплю или 30. А то иногда привезут лист 4ки порубленный на полоски по сантиметру и просят решетку собрать, откуда там быть коэффициенту 1?
Главное правильно обосновать, чтобы клиент проникся и осознал, что качественно дешевым не бывает. А в убыток себе работать нафиг надо.
-
4
-
-
Может мне ещё в подполье уйти, как в войну партизаны-подпольщики?
Так речь не о тебе идет.
Я вообще обо всех пишу а не о модераторах. Какая разница по сути для конкурса, будут участвовать модераторы или нет? Конкурсу всё равно быть, а будут в нем участвовать модераторы или нет, это уже вторично...
Для большинства анонимность пойдет в плюс. Ну а персонально для тебя можно оставить в описании "Работа Миротворца".
-
поэтому не совсем правильно так расчитывать.
Почему? Раму 2*2 сложнее сделать и дольше, чем 1*1. Если она конечно должна быть ровная. Да и обрезка больше остается, трубы то 6м по стандарту.
-
После конкурса галочку уберешь и всё откроется и кто делал и кто голосовал и кто о чем спрашивал.
-
1
-
-
авторам работ задавалось много вопросов в самих темах. Без общения с авторами будет совсем не то.
Дык не проблема сделать в отдельной ветке полную анонимность, ники, репу и прочее. Примером является "опознайка" на чипе. Ну будут вопросы тоже анонимные, что с того?
-
Это попахивает кумовством! Нужно бороться с этим ,Константин...
Это обычная работа подсознания. Выводы я сделал эти сейчас, анализируя свои действия в прошлом конкурсе, а точнее предпосылки и их следствия в контексте данной темы.
А бороться с подсознанием, зачем?
-
думаю что и Сахалинскому Коту ненужен 154й сварочный аппарат
В хозяйстве не помешал бы, покупаем постоянно новые...
Но я не участвую в конкурсах. Считаю, что с моей стороны участие будет не совсем честным в связи с возможностями и оборудованием.
А вот тыщенку-две в подарочный фонд закинуть могу.
-
1
-
-
Как это реализовать?
Элементарно.
Публикация через "ответственного" под номером с кратким описанием.
Прием работ через личку.
-
Обьясните пожалуйста мне,зачем анонимность?А?
В случае анонимности, глосование будет идти не по знакомый\друг\модератор\нагрубил\плюспоставил, а за саму работу без оглядки на личность. А вот после подведения итогов лица можно и открыть, дабы страна знала своих героев.
Я в прошлый раз выбирал кроме работ еще и знакомцев, залетных игнорировал.
Вот чтобы этого избежать и нужна анонимность. Да и модерам проще будет, на них много кто зуб точит. -
Опять победит Анонимус 666?)Все остальное от лукавого!
Ваши подобные заявления можно спокойно расценивать как прямое оскорбление организаторов. Вы в чем-то здесь кому-то не доверяете?
-
анонимизацию конкурсных работ.
Я за такой вариант. это решит все проблемы.
-
1
-
-
Вот сварился - и на пьедестал.
Прекрасно.
Вот только без регистрации плюсик не поставить.
Отзыв о компании www.hypertherm.su
в Остальные вопросы
Опубликовано · Изменено пользователем Sakhalin_Cat
Чтобы не быть голословным вот вам два скрина, я ожидал вашей подобной реакции поэтому пока разговаривал с вашей девочкой нажал на принтскрин.
Красным подчеркнуты перепутанные позиции, не знаю успели вы исправить их или нет, дело ваше, я к вам больше ни ногой и другим не советую.
Ну и коли хотите вставляю свой ответ на общее обозрение. Я считаю себя в этой ситуации абсолютно правой и потерпевшей стороной, так как спецкурьером гнал эти железяки чтобы выполнить срочный заказ. Причем так как у вас небыло всего на складе забрать этот заказ мне вышло суммарно почти 6000рублей, так как курьера пришлось гонять к вам 2 раза. И получается и денег за курьера выкинул и заказ на здоровые деньги из-за вас потерял.
Ну а вы зря пытаетесь оправдаться в подобном стиле, прежде чем что либо писать я проверяю не ошибся ли я, дабы ни в чем не обидеть человека.
Моё письмо, которое я послал вам в ответ на ваше. В принципе оно почти ничем не отличается по смыслу от стартового топика.
Цитирую:
Такую длинную отмазку писать не лень было? Можно было всего в три слова уложиться, смысл был бы тот-же.
Адекватный руководитель хотя бы извинился для приличия.
Если у вас коряво артикулы на сайте расставлены, то подобную ошибку можно и признать, а с вашей писулькой, как клиент чувствую себя обгаженным.
Вот скажите оно мне надо теперь с вами связываться? Если вы в подобных мелочах мажетесь как последний пятиклассник, что будет когда я возьму у вас ЧПУ с осями за пол-лимона, опять слушать подобный бред, что я должен был все шнурочки и болтики вам переписать?
Или у вас работают полные неадекваты которые не могут переспросить почему при заказе комплектов неверно указана одна позиция? Если всё берется комплектами под воздух, то должно в голове хоть что-то щелкнуть у менеджера или кто там у вас интернет магазином занимается....
Поэтому исправьте свой корявый сайт для начала, а потом умничать пытайтесь. То что от вас попытки исправить свой косяк не будет, это я уже понял по отсутствию элементарного извинения в начале письма.
Кто же знал, что у вашей компании каждую строчку текста сверять нужно, у серьезных фирм продавцов почему-то всё нормально и если написано в интернет магазине сопло - воздух 130А и ты положил его в корзину приходит именно сопло воздух 130А, а не корявая отписка, что "это ваша проблема" и вы инструкцию не читали и за нами наши косяки не перепроверяете.
Вопрос доверия знаете-ли, есть "Поставщики", а есть барыги вот и весь выбор на нашем "рынке" и если первым важно мнение клиента об их работе и они понимают, что из-за их ляпа на сайте клиент получил не то, что заказывал они хотя-бы извиняются, то от вторых приходят вот такие письма с посыланиями, типа "сами дураки а мы просто торгуем"...
Вот как-то так, уважаемый гИниральный директор.
С уважением, Константин.
http://www.argon.pw
+79632897085
8(4242)300-325
8(4242)467-725