Перейти к содержанию

Дмитрий_Сварыч

Гость
  • Постов

    3
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Дмитрий_Сварыч

  1. Дмитрий, я ознакомился с данным сайтом. Такая низкая цена, скорее всего связана с тем, что этот магазин торгует товарами 2-х летней давности. Пару лет назад, была именно такая цена на данный регулятор - 3490₽. Я уверен, что, как только они избавятся от залежавшихся остатков, стоимость товара будет не ниже, чем у нас.
  2. Постараюсь дать развёрнутый ответ по вашим замечаниям: 1) Работа сайта была нестабильной, т.к. в этот промежуток времени, наш программист занимался его модернизацией. Сайт был недоступен около 3 минут. 2) "Холодное" общение с моей стороны, в чате, было связано с тем, что я параллельно вёл диалог с большим кол-вом других клиентов. Хотел побыстрее выяснить, что вы хотите заказать и прислать ссылку на товар. За данный инцидент, приношу свои глубочайшие извинения. 3) Тот редуктор, который вы хотели заказать числился на сайте - "в наличии", но фактически мы продать его не могли, он оставался в единственном экземпляре и другой клиент его оплатил до вас, после чего, редуктор встал в резерв. База не успела обновиться и актуальные складские остатки не выгрузились. Такое бывает... С этим тяжело что-то сделать. 4) На официальном сайте ПТК (_____) указаны 4 вида подогревателей газа: ПЭГ-1 (36V), ПЭГ-2 (220V) - алюминиевый корпус; ПЭГ-1 (36V), ПЭГ-2 (220V) - латунный корпус. Отличия только в материалах из которых выполнен корпус подогревателя газа. На фотографии можно заметить разницу в цвете подогревателей, один металлического цвета (алюминиевый), второй цвета латуни (латунный). В описании на сайте, так же, есть пометка - (латунь). Хочу напомнить, что наше предложение о скидке ещё в силе. Надеюсь, на наше положительное взаимодействие в дальнейшем и жду от вас обратной связи.
  3. Дмитрий, добрый вечер. Я тот самый менеджер, который общался с вами в чате. Хочу принести извинения за предоставленные неудобства во время общения в чате. Да, сейчас присутствуют некоторые проблемы на сайте с описанием товара, мы это поправим... В качестве компенсации, могу предложить вам хорошую скидку и бесплатную доставку на те товары, которые вас интересовали. Если данная компенсация вас устраивает, пришлите мне свои данные для связи.
×
×
  • Создать...