Crazy_niva

Отписываюсь. В общем неделя ожидания отправки платы и неделя в сервисе - и аппарат снова в строю. Что сказать? Он определённо стал варить по другому. Мягче как-то. Индуктивность реально стала регулироваться, ну и за 3 дня работы(правда не по много) он не сгорел. Ждём , что будет дальше. А себе прикупил оверман 180. Всё - таки поло слабоват под мои задачи. Хотя необходимо ему отдать должное, таскать его за собой на высоту куда приятнее овермана

У меня первый па. Опыт сварки только электродом. Работы не так много, чаще всего заборнопрофтрубнаяхреньдоясебя. Поэтому мне основным критерием была цена. Да и отзывы не плохие. Суть моего последнего поста в том, что производитель пошёл на контакт. После негарантийного ремонта в сервисе( правда сервис аттестованный) согласился поменять плату по гарантии. Плату жду со дня на день. О результате ремонта и испытания отпишусь

Всем спасибо. Конечно еще не конец, но я надеюсь на это. Написал на инфо@аврора, указал все косяки, в т.ч сервисного центра евротек. Сначала меня убеждали в скачке напряжения. Потом предлагали прислать аппарат на диагностику. В итоге после моего предложения поменять аппарат на новый, они предложили выслать плату целиком и бесплатно её поменять! Меня такой вариант не целиком, но устраивает. Гарантийный ремонт. Аппарат остаётся на заводской гарантии. Понравилось что они идут на контакт. Рекомендую эту фирму и данную модель.( Аврора поло 160).

Всем спасибо. Конечно еще не конец, но я надеюсь на это. Написал на инфо@аврора, указал все косяки, в т.ч сервисного центра евротек. Сначала меня убеждали в скачке напряжения. Потом предлагали прислать аппарат на диагностику. В итоге после моего предложения поменять аппарат на новый, они предложили выслать плату целиком и бесплатно её поменять! Меня такой вариант не целиком, но устраивает. Гарантийный ремонт. Аппарат остаётся на заводской гарантии. Понравилось что они идут на контакт.

 

 

2. Пришлите фото аппарата и фото серийного номера. Опишите режим и условия использования. Напишите контакты и адреса сервиса, где вы были первый раз, второй раз и куда отдали сейчас и документы, какой ремонт был произведен в этих сервисах. Попробуем разобраться, что случилось и помочь.

1)г. Тольятти, ООО "ЭДЕМ" (Сварка - Aurora, Компрессоры Aurora)
ул.М.Горького 65, ТЦ ВЦМ, магазин Химик-Авто
2) документы предоставит сервис на днях.
Условия. Первый раз. +24. На улице. Пасмурно. Без дождя. Загородный дом. 5кВт выделенной мощности. 220в. Удлинитель 10 м пвс 3*25. Проварил 4 шва по 30 мм. Макс режим на фото. Аппарат был включён в сеть. После подготовки очередного шва к сварке просто не включился.

Второй раз. Привез аппарат из сервиса в гараж. 220 в. Тот же удлинитель. 3 пробные точки. 10 минут подготовки шва к сварке. В начале прихватки он отрубился. Отвёз снова в тот же сервис. Через пару дней позвонили и сказали, что не могут найти причину. Аппарат сейчас в теплом и сухом доме.

И что с того? Если Алексей советует позвонить значит звоните. По крайней мере, узнаем их официальную позицию по данному вопросу. Евротек - правообладатель бренда "Аврора", где бы Вы его не приобрели. Вы же его не на рынке у неустановленного лица купили, а в крупном сетевом магазине.

В сервисе(который является авторизованным в евротеке)попросил акт дефектовки и отказа в ремонте. Обещали сделать. Будем пробовать вернуть по гарантии. А вот по телефону отправили писать e-mail Авроре. Типо они просто магазин и к Авроровскому бренду отношения не имеют. Уже интереснее становится.

Тогда звоните в Евротек и разговаривайте. Я думаю они адекватные люди и пойдут навстречу.

Константин возможно так же как и я в Китае. И у него может просто не оказаться времени зайти на этот форум и посмотреть ваш вопрос.

Проблема в том, что покупал не в евротеке, а в энтузиасте. Евротеке в г.Тольятти закрыл свой магазин. И аппарат был в ремонте не в сервисе указанном в гарантийном талоне. В общем чую я, есть у меня гора бесполезного хлама за 16500. Спасибо за советы .

Это как так?

Что же за сервис Вы нашли ?

Что то мне не верится, что это сервис Авроры !!!

Я б реально своих за такие слова прибил !!!!!

П.С. Я не сервисник Авроры .

Сервис указан на сайте евротека. Тот что указан в гарантийном - вообще не работает больше с Авророй.

Так о том и речь. Что то же покупать будете? Чтобы второй раз на те же грабли не наступить.

Похоже уже ничего. В сервисе отказывают в ремонте, не могут найти причину, по которой сгорают диоды. Сказали забирай деньги за ремонт и своё гавно. Гарантии соответственно я тоже лишился. Вопрос представителю - как вернуть Вам Ваше гавно и почему вы его производите?

Невнимательно читали.

Тема про мой аппарат. 17 стр. Один негативный отзыв - перепаянные диоды. Все. Давайте не будем флудить. Вопрос был к представителю Авроры.Ответа нет. Я для себя выбор сделал. Аппарат после ремонта и проверки буду продавать.

Внимательно изучите последнюю версию закона о защите прав потребителей. Только там вы найдёте ответ на свой вопрос. В следующий раз, прежде чем что то покупать, внимательно читайте форум.

Читал. Выбирал. Выбор пал на поло, только из-за того что для моих нужд его было бы за глаза. Так же читал отзывы по Аврорам. Нареканий не было.

Вопрос. Аврора поло 160. Купил. Через неделю после покупки( варил 3-4 раз) он вырубился. Повёз в сервис. Так как в нашем городе фирма указанная в гарантийном ( ам-сервис, Г. Тольятти) по гарантии Авроры не делают.), Сервис выбрал другой. Отремонтировали. На 3й прихватки он снова отрубился. Можно ли это считать браком, и как быть с гарантией? В магазине сразу сказали, что могут забрать на экспертизу на неопределённый срок.

Забрал аппарат с ремонта. Приехал в гараж. Сделал 3 прихватки по 5с. Аппарат громко щёлкнул и отрубился. Повезу снова.

Погорело половина платы. 6 диодов, транзисторы, реле... Ремонт встал в 2700. Сервисмены говорят что причина в резком скачке напряжения.

Ресанта mma в тех же условиях работает уже 8 лет. Вот и думай теперь...

Кнопку прозвонил - рабочая. Мультиметр приказал долго жить. Повезу на днях в сервис.

Купил себе такой. Из минусов - короткий рукав горелки и дерьмовая защита. Проплавил его в первый день, коснувшись свежего шва. На 4й день аппарат сначала начал прерывать подачу проволоки,потом отключился совсем. Лампы не горят. Разборка и осмотр ничего не дали. Питание пропадает между входом и входным диодным мостом. Кто что посоветует? Сервис далеко от дома. Живу за городом.