Алексей, в том и дело, я был у них лично несколько раз, и брал несколько раз оборудование, и как мне объяснили знакомые которые в этом вопросе разбираются что просто сэкономили на защите сайта от взлома, но мне то от этого не легче. Я потерял деньги по их вине, а что там у них взломали это должно быть их проблемой а не моей. И они мне потом что это уже не первый случай, и про Ваш случай про который Вы написали рассказывали, но меня то они о такой возможности при заключении сделки в известность не поставили. И я думаю что уважающая себя фирма постаралась бы по тихому мирному разрешить эту ситуацию, без судов, возмещения судебных и прочих издержек, морального ущерба, и главное своей репутации.
Добрый день.
Хотелось бы прокомментировать данную ситуацию. Делаем это на форуме, чтобы наши коллеги и друзья, которые являются пользователями данного ресурса, рассмотрели это происшествие с нашей стороны.
Действительно велись переговоры о поставке установки плазменной резки. Была согласованна сумма и были высланы реквизиты для осуществления платежа. Далее поступило сообщение от Вас, что Вы перевели денежные средства. После проверки данного перевода было выяснено, что деньги к нам на счет не поступили. Начали разбираться. После проведения первичной проверки мы совместно с Вами выяснили, что после прихода на Вашу почту наших реквизитов, Вам поступило письмо о смене реквизитов, и Вы перевели деньги на эти реквизиты (но пока не подтвердили это распечаткой детализации платежей).
Теперь к главному. Мы согласны, что данная ситуация неприятна и для Вас, и для нас. Но все же разобраться в ней нужно до конца. Каждый год мы теряем огромные суммы денег от действий мошенников. Схемы их действий каждый раз разные, и каждый раз мы оказываемся не готовы к ним. Мы не отказываемся от какой-либо ответственности в данном вопросе, но все действия по какому-либо возмещению какого-либо ущерба будут осуществлены только после проведения тщательного расследования данной ситуации.
По поводу того, что Вы пишите на форуме, хотелось бы отметить некоторые несоответствия с действительностью. Во-первых, диалог с Вами ведется, мы открыты к общению и готовы к совместному решению данной проблемы. Во-вторых, мы со своей стороны обратились в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по данному происшествию. На данный момент идет следствие.
Мы просим Вас набраться терпения и не распространять во время, пока идет разбирательство в данной ситуации и не понятен итог данного вопроса, какие-либо слухи или свои домыслы о работе нашей организации и наших сотрудников в каких-либо ресурсах сети ИНТЕРНЕТ и других средствах массой информации, которые могут как-либо исказить или очернить мнение наших партнеров о нашей организации или очернить нашу репутацию, и удалить незамедлительно уже существующие подобные сведения как на данном ресурсе, так и во всех других, где они есть. Статью 152 ГК РФ "О защите чести, достоинства и деловой репутации" еще никто не отменял. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием опровержения порочащих нашу честь, достоинство и деловую репутацию сведений, не доказанных, что они соответствуют действительности, и возмещения убытков, причиненных распространением таких сведений.
Деньги украли с карточки
в Курилка
Опубликовано
Добрый день.
Хотелось бы прокомментировать данную ситуацию. Делаем это на форуме, чтобы наши коллеги и друзья, которые являются пользователями данного ресурса, рассмотрели это происшествие с нашей стороны.
Действительно велись переговоры о поставке установки плазменной резки. Была согласованна сумма и были высланы реквизиты для осуществления платежа. Далее поступило сообщение от Вас, что Вы перевели денежные средства. После проверки данного перевода было выяснено, что деньги к нам на счет не поступили. Начали разбираться. После проведения первичной проверки мы совместно с Вами выяснили, что после прихода на Вашу почту наших реквизитов, Вам поступило письмо о смене реквизитов, и Вы перевели деньги на эти реквизиты (но пока не подтвердили это распечаткой детализации платежей).
Теперь к главному. Мы согласны, что данная ситуация неприятна и для Вас, и для нас. Но все же разобраться в ней нужно до конца. Каждый год мы теряем огромные суммы денег от действий мошенников. Схемы их действий каждый раз разные, и каждый раз мы оказываемся не готовы к ним. Мы не отказываемся от какой-либо ответственности в данном вопросе, но все действия по какому-либо возмещению какого-либо ущерба будут осуществлены только после проведения тщательного расследования данной ситуации.
По поводу того, что Вы пишите на форуме, хотелось бы отметить некоторые несоответствия с действительностью. Во-первых, диалог с Вами ведется, мы открыты к общению и готовы к совместному решению данной проблемы. Во-вторых, мы со своей стороны обратились в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по данному происшествию. На данный момент идет следствие.
Мы просим Вас набраться терпения и не распространять во время, пока идет разбирательство в данной ситуации и не понятен итог данного вопроса, какие-либо слухи или свои домыслы о работе нашей организации и наших сотрудников в каких-либо ресурсах сети ИНТЕРНЕТ и других средствах массой информации, которые могут как-либо исказить или очернить мнение наших партнеров о нашей организации или очернить нашу репутацию, и удалить незамедлительно уже существующие подобные сведения как на данном ресурсе, так и во всех других, где они есть. Статью 152 ГК РФ "О защите чести, достоинства и деловой репутации" еще никто не отменял. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием опровержения порочащих нашу честь, достоинство и деловую репутацию сведений, не доказанных, что они соответствуют действительности, и возмещения убытков, причиненных распространением таких сведений.
21 октября 2016 г.
С уважением,
Коммерческий директор
ООО "ТехСНАБкомплект"
Калабанов Н.Е.
(831) 216-15-13